Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons Vos Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité a été créée avec l’aide du Générateur de Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

• Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d’accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
• Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des participations ou d’autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité de gestion.
• Entreprise (désignée soit par « l’Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans cet Accord) fait référence à Palais Banh Bao, 15 rue du Palais.
• Cookies sont de petits fichiers placés sur Votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de Votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
• Pays désigne : France
• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données Personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
• Service désigne le Site Web.
• Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l’Entreprise. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes employées par l’Entreprise pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de l’Entreprise, effectuer des services liés au Service ou aider l’Entreprise à analyser la manière dont le Service est utilisé.
• Données d’Utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page).
• Site Web désigne Banh Bao Traiteur, accessible à partir de https://banhbao.fr/
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l’utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Adresse email
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Données d’Utilisation

Données d’Utilisation

Les Données d’Utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de Protocole Internet (par ex. adresse IP) de Votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, l’heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, Votre ID unique d’appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur Notre Service et conserver certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou Cookies de Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur Votre Appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d’indiquer quand un Cookie est envoyé. Cependant, si Vous n’acceptez pas les Cookies, Vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que Vous n’ayez réglé les paramètres de Votre navigateur de façon à refuser les Cookies, notre Service peut utiliser des Cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos emails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées gifs clairs, tags pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à l’Entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un email et pour d’autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité d’une section particulière et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les Cookies peuvent être des Cookies « Persistants » ou des Cookies « de Session ». Les Cookies Persistants restent sur Votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque Vous vous déconnectez, tandis que les Cookies de Session sont supprimés dès que Vous fermez Votre navigateur web. Apprenez-en plus sur les cookies sur l’article du site Privacy Policies.

Nous utilisons des Cookies de Session et Persistants pour les finalités décrites ci-dessous :

• Cookies Nécessaires / Essentiels

  Type : Cookies de Session

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour Vous fournir des services disponibles via le Site Web et pour Vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que Vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et Nous n’utilisons ces Cookies que pour Vous fournir ces services.

• Cookies de Politique / Avis d’Acceptation des Cookies

  Type : Cookies Persistants

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le Site Web.

• Cookies de Fonctionnalité

  Type : Cookies Persistants

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces Cookies nous permettent de nous souvenir des choix que Vous faites lorsque Vous utilisez le Site Web, comme mémoriser Vos identifiants de connexion ou Votre préférence linguistique. Le but de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et d’éviter que Vous n’ayez à ressaisir Vos préférences à chaque fois que Vous utilisez le Site Web.

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Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez visiter notre Politique relative aux Cookies.

Utilisation de Vos Données Personnelles

L’Entreprise peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre Service.
• Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont accessibles en tant qu’utilisateur enregistré.
• Pour l’exécution d’un contrat : le développement, le respect et l’engagement du contrat d’achat des produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous par le biais du Service.
• Pour Vous contacter : Pour Vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou d’autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si Vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
• Pour gérer Vos demandes : Pour assister et gérer Vos demandes adressées à Nous.
• Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de certains ou de tous Nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité d’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par Nous sur les utilisateurs de Nos services font partie des actifs transférés.
• Pour d’autres finalités : Nous pouvons utiliser Vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, services, marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec les Fournisseurs de Services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service, pour Vous contacter.
• Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’Entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre activité à une autre entreprise.
• Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas Nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
• Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec d’autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être publiquement distribuées à l’extérieur.
• Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles à toute autre fin avec Votre consentement.

Conservation de Vos Données Personnelles

L’Entreprise ne conservera Vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour Nous conformer à Nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos données pour Nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer Nos accords et politiques juridiques.

L’Entreprise conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de l’Entreprise et dans tout autre endroit où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées à – et maintenues sur – des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de Votre soumission de ces informations représente Votre accord à ce transfert.

L’Entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions commerciales

Si l’Entreprise est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, l’Entreprise peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

L’Entreprise peut divulguer Vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de l’Entreprise
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-Vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits de Protection des Données selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si Vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), Vous avez certains droits en matière de protection des données. L’Entreprise vise à prendre des mesures raisonnables pour Vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de Vos Données Personnelles.

Si Vous souhaitez être informé des Données Personnelles que Nous détenons sur Vous et si Vous souhaitez qu’elles soient supprimées de Nos systèmes, veuillez Nous contacter.

Dans certaines circonstances, Vous avez les droits de protection des données suivants :

• Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous avons sur Vous. Lorsque cela est possible, Vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de Vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions Vous-même, veuillez Nous contacter pour Vous assister.
• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier Vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d’opposition. Vous avez le droit de Vous opposer à Notre traitement de Vos Données Personnelles.
• Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que Nous restreignions le traitement de Vos informations personnelles.
• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que Nous avons sur Vous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible
  par machine.
• Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer Votre consentement à tout moment lorsque l’Entreprise s’est appuyée sur Votre consentement pour traiter Vos informations personnelles.

Veuillez noter que Nous pouvons Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de Vous plaindre auprès d’une Autorité de Protection des Données de Notre collecte et utilisation de Vos Données Personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter Votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Liens vers d’autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous Vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par email et/ou un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous Vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les changements à cette Politique de Confidentialité sont effectifs lorsqu’ils sont publiés sur cette page.

Nous Contacter

Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :

• Par email : banhbao57@live.fr
• Par téléphone : 03 87 75 50 75
• Par courrier : 15 Rue du Palais, 57000 Metz